AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerruf

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

1.    Allgemeines

1.1.    Anbieter
Name, Anschrift: Stefanie Haupt - Radix Naturkost und Versand, Werinherstrasse 48, 81541 München
Telefon:     +49 89 12477811
Telefax:     +49 89 12477810
E-Mail:       info@radixversand.de  

(im Folgenden: „Radix Versand“ oder „wir/uns“)

1.2.    Kunde
Kunde im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist sowohl der Verbraucher als auch der Unternehmer, soweit etwas anderes nicht bestimmt ist. Gemäß § 13 Bürgerliches Gesetzbuch ist Verbraucher jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Gemäß § 14 Bürgerliches Gesetzbuch ist Unternehmer eine natürliche Person oder juristische Person (z.B. Gesellschaft mit beschränkter Haftung, Aktiengesellschaft) oder eine rechtsfähige Personengesellschaft (z.B. Kommanditgesellschaft, Gesellschaft bürgerlichen Rechts, offene Handelsgesellschaft), die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Soweit von der Person des „Kunden“ in männlicher Form die Rede ist, ist hiermit auch die weibliche Kundin gemeint.

1.3.    Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung gelten für alle Verträge, die der Kunde (nachfolgend „Sie“ oder auch „Kunde“) mit uns über die Website radixversand.de sowie alle zu dieser Domain gehörenden Subdomains dargestellten Produkte und/oder Leistungen abschließt, soweit keine individuellen Vertragsabreden getroffen sind. Individuelle Vertragsabreden gehen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.

1.4.    Entgegenstehende AGB
Ist der Kunde Unternehmer, wird der Einbeziehung von abweichenden Bedingungen des Kunden hiermit widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.5.    Verhaltenskodizes
Wir haben uns keinen Verhaltenskodizes unterworfen.

2.    Vertragsinhalt; wesentliche Merkmale der Ware

Der Inhalt des zwischen dem Kunden und uns zustande kommenden Vertrages und damit auch die wesentlichen Merkmale der Ware bestimmen sich nach der von uns auf der Website eingestellten Warenbeschreibung und dem angegebenen Preis der Ware sowie nach öffentlichen Äußerungen von uns oder eines Gehilfen, des Herstellers der Ware (§ 4 Abs. 1 und 2 des Produkthaftungsgesetzes) oder eines Gehilfen, insbesondere in der Werbung oder bei der Kennzeichnung über bestimmte Eigenschaften der Sache, es sei denn, dass wir die Äußerung nicht kannten und auch nicht kennen mussten, dass sie im Zeitpunkt des Vertragsschlusses in gleichwertiger Weise berichtigt war oder dass sie die Kaufentscheidung des Kunden nicht beeinflussen konnte. Individuelle Vereinbarungen zwischen dem Kunden und uns über den Inhalt des Vertrages oder die Merkmale der Ware gehen der vorstehend geschilderten, anderweitigen Bestimmung des Vertragsinhalts oder der Warenmerkmale vor.

3.    Vertragsschluss, Vertragsmodalitäten

3.1.    Zustandekommen des Vertrages
Auf Grundlage der Ihnen gewählten Vorgaben errechnet das System einen vorläufigen Preis, der noch kein rechtlich bindendes Angebot darstellt. Wir behalten uns vor, diesen automatisch errechneten Preis im Falle von unzutreffenden Angaben ggf. anzupassen, was wir Ihnen dann mitteilen. Mit Ihrer Bestellung über unser System geben Sie ein bindendes Angebot an uns zum Abschluss eines Vertrages über die im Warenkorb vermerkten Waren ab. Bei Abgabe einer Bestellung bei uns bestätigen wir Ihnen den Erhalt Ihrer Bestellung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung führt die Einzelheiten Ihrer Bestellung auf und informiert Sie lediglich darüber, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Die Bestellbestätigung wird automatisch generiert und stellt daher keine Annahme Ihres Angebotes dar. Der Vertrag kommt erst mit Zusendung der Auftragsbestätigung oder der Versandbestätigung zustande.

3.2.    Mengen
Bitte beachten Sie, dass wir sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen einer Bestellung als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Produkts, bei denen die einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge umfassen.

3.3.    Erkennung und Berichtigung von Eingabefehlern
Wenn Sie Waren mittels des Buttons „in Warenkorb“ Ihrem virtuellen Warenkorb gelegt haben, können Sie auf den Button „zur Kasse“ klicken. Es öffnet sich nun eine Übersicht mit Artikelbezeichnungen, Menge und Preis. Hier kann der Kunde überprüfen, ob der Inhalt des virtuellen Warenkorbs seinen Erwartungen entspricht. Ist dies nicht der Fall, so kann der Kunde nach seiner Wahl die Menge einzelner Artikel ändern (Button „Menge ändern“), einzelne Artikel löschen (Link neben Papierkorbsymbol „löschen“), oder den virtuellen Warenkorb ganz leeren (Link neben Papierkorbsymbol „Warenkorb komplett leeren“).

3.4.    Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss von uns gespeichert. Er ist dem Kunden zugänglich. Der Vertragstext kann von dem Kunden per E-Mail bei uns angefordert werden und wird dem Kunden von uns sodann per E-Mail übersandt. Der Vertragstext einschließlich der AGB sowie der Widerrufsbelehrung wird dem Kunden darüber hinaus mit der Bestätigungs-E-Mail übersandt. Mit Abruf der E-Mail durch den Kunden, wird der Vertragstext auf dem Computer des Kunden abgespeichert und kann dort, bis zu seiner Löschung, abgerufen werden.

3.5.    Vertragssprache
Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

4.    Widerrufsrecht

Als Verbraucher steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht zu. Beachten Sie bitte hierzu unsere Widerrufsbelehrung (www.radixversand.de/cms,widerruf).

4.1.    Ausnahmen
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, oder schnell verderben können, oder deren Verfallsdatum überschritten würde, oder zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind, oder zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

4.2.    Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
Haben Sie ein Widerrufsrecht und machen Sie von davon Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 EUR nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

5.    Preise, Fälligkeit, Versandkosten, Zahlungsweise

5.1.    Umsatzsteuer
Im angegebenen Kaufpreis und in den Versandkosten ist die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.

5.2.    Zahlungsarten
Die Bezahlung der von uns bezogenen Leistungen erfolgt mittels der im Rahmen der Bestellung angebotenen Zahlungsmethoden, z.B. Paypal, Vorkasse oder Lastschrift. Im Einzelfall bestehende weitere Zahlungsweisen teilen wir auf Anfrage mit. Wir behalten uns vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsweisen nicht anzubieten. Wenn objektiv begründete Zweifel an der Zahlungsfähigkeit des Kunden entstehen oder zutage treten sind wir berechtigt, die –weitere- Belieferung nur gegen Vorauszahlung zu erbringen. Bei Neukunden und Kunden/Lieferungen im/ins Ausland akzeptieren wir nur Vorkasse und Paypal. Bei Paypal-Zahlungen bitten wir als Empfänger-Email info@radixversand.de anzugeben.

Unsere Bankverbindung lautet:
Sparkasse München, BLZ 701 500 00, Konto 87 157 707, Konto-Inhaber Stefanie Haupt.

Für Auslandsüberweisungen verwenden Sie bitte folgende Konten-Daten: IBAN DE36 7015 0000 0087 1577 07, Swift Code / BIC: SSKMDEMM.

Bei Zahlungsweise „Vorauskasse“ ist, soweit nichts anderes vereinbart ist, der Kaufpreis sofort fällig, nachdem der Vertrag zustande gekommen ist (vgl. Ziff. 3).
Wird der im Lastschriftverfahren vom Geldinstitut eingezogene Betrag ganz oder teilweise rückbelastet oder dessen Rückzahlung auf sonstige Weise geltend gemacht, haben Sie die uns dadurch entstehenden Kosten zu zahlen, sofern Sie die Rückbelastung zu vertreten haben.

5.3.    Versandkosten
Die Versandkosten (Inland, ohne Inseln) betragen bis zu einem Bestellwert von 77,00 Euro pauschal 5,95 Euro brutto und sind vom Kunden zu tragen. Ab einem Bestellwert von 77,00 Euro  tragen wir die Versandkosten. Für die Lieferung auf Inseln der Nord- und Ostsee kann ein Inselzuschlag von 7,50 Euro brutto erhoben werden. Ob dies der Fall ist, wird von unserem System anhand der Postleitzahl ermittelt und dann im Shopsystem angezeigt.
Die Versandkosten gelten für die jeweils in einer Bestellung zusammengefassten Einkauf in einem Paket bis max. 30 kg (Komplettversand). Sofern der Kunde eine Aufteilung seiner Bestellung in einzelne Sendungen wünscht, etwa falls einige der in der Bestellung enthaltenen Artikel eine längere Lieferzeit haben und er die übrigen Artikel bereits vorab erhalten möchte, so hat der Kunde die hierfür anfallenden tatsächlichen Mehrkosten zu tragen. Das gleiche gilt, falls der Kunde eine spezielle Art der Versendung wünscht.
Für Auslandslieferungen wird, soweit nichts anderes angegeben ist, der Preis für Verpackung und Versand gesondert nach Gewicht und Land berechnet und dem Kunden mitgeteilt. Für den Versand nach Österreich berechnen wir pauschal 12,90 Euro pro Paket (max. 30 kg).

5.4.    Zoll/Einfuhrabgaben
Abhängig von den individuellen rechtlichen Bedingungen des Landes, in dem der Kunde seinen Sitz hat, können zusätzlich zum Kaufpreis Einfuhrabgaben anfallen, die vom Kunden zu zahlen sind. Zu den Einfuhrabgaben gehören Zölle, die Einfuhrumsatzsteuer und besondere Verbrauchsteuern, wie z.B. Branntwein- oder Tabaksteuer. Als Zölle werden Abgaben oder Steuern bezeichnet, die im grenzüberschreitenden Warenverkehr mit Drittländern zu entrichten sind. Innerhalb der Europäischen Union sind keine Zollgebühren zu zahlen. Wir empfehlen dem Kunden, sich bei der für ihn zuständigen nationalen Zollbehörde über Einfuhrabgaben zu informieren.

6.    Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Auf der Website finden Sie Hinweise zur Verfügbarkeit von Produkten (z.B. auf der jeweiligen Produktdetailseite). Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, außer wenn dies bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet ist. Sofern wir während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellen, dass von Ihnen bestellte Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail informiert. Falls wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil unser Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, sind wir dem Kunden gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.

7.    Gefahrübergang

7.1.    Gefahrübergang bei Verbrauchern
Soweit der Kunde privat handelnder Verbraucher ist, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe der Sache an den Kunden auf diesen über.

7.2.    Gefahrübergang bei Unternehmern
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht, soweit der Kunde Unternehmer ist, mit der Auslieferung der Sache an die zur Ausführung der Versendung bestimmte Unternehmung auf den Kunden über. Soweit es sich bei dem Käufer um einen Unternehmer handelt, wird als Erfüllungsort unser Sitz vereinbart.

7.3.    Gefahrübergang bei Annahmeverzug
Die Gefahr geht auch dann auf den Käufer über, wenn sich dieser in Annahmeverzug befindet.

8.    Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache vor, bis der jeweilige Kaufpreis und die jeweiligen Versandkosten bezahlt sind.

9.    Gewährleistung
Die Ansprüche des Kunden bei Mängeln richten sich grundsätzlich nach den gesetzlichen Vorschriften. Abweichend hiervon wird die Gewährleistung gegenüber Kaufleuten auf 1 Jahr beschränkt.

10.    Haftung
Wir haften unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Ferner haften wir für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Soweit unsere Haftung hiernach ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

11.    Texte und Bilder
Fotografien und Texte, die in Produktbeschreibungen auf unserer Website Verwendung finden, sind nach Maßgabe gesetzlicher Vorschriften urheberrechtlich geschützt.

12.    Anwendbares Recht, Gerichtsstand

12.1.    Anwendbares Recht
Alle Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

12.2.    Gerichtsstand
Bei allen sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist, wenn der Kunde Vollkaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, die Klage bei dem Gericht zu erheben, das für unseren Sitz zuständig ist. Dies gilt auch dann, wenn der Kunde Verbraucher ist, aber keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder dessen Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Das Recht, das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.

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